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ChatGPT・Perplexity・Google AI Modeが日常化した今、宿泊施設の担当者が押さえておくべきAI検索・GEO関連の用語を一覧にまとめました。随時更新。
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ChatGPT・Perplexity・Google AI Modeなどの生成AIが「おすすめの宿」を回答する際に、自分の施設を推薦してもらえるよう最適化する取り組み。SEOが「検索結果の上位表示」を目指すのに対し、GEOは「AIの回答に登場する」ことを目指す。
自施設がAIの回答にどれだけ登場しているかを数値で把握すること。「推薦あり／なし」「引用元ドメイン」「回答内の記載位置」などを複数のAIプラットフォームで計測する。Terrace Rootsのレポートで使用する中心的な概念。
ユーザーが「〇〇でおすすめの旅館は？」などと質問した際に、AIが回答文の中で施設名を具体的に挙げること。単に引用されるだけでなく、「おすすめ」「人気」として言及されることが理想的な状態。
ChatGPT・Perplexity・Google AI Modeの3プラットフォームいずれでも推薦されていない状態。Terrace Rootsの調査では国内ホテルの20.3%がこの状態にある。ゼロ推薦の施設はAI経由の予約機会がゼロに近い。
OpenAIが提供する生成AIチャットサービス。月間アクティブユーザーは数億人規模。「ChatGPT Search」機能ではWeb検索と回答生成を統合しており、旅行クエリへの回答でもホテル・旅館を名指し推薦することが増えている。
回答に引用元URLを明示するAI検索エンジン。「どのサイトが引用されているか」が可視化されるため、GEO対策の効果検証に最も使いやすいプラットフォーム。旅行・ホテル関連クエリへの対応も充実している。
Googleの検索結果上部に表示されるAI生成の要約回答。以前はAI Overviewと呼ばれていた。検索1位のサイトでも、AI Modeに選ばれなければクリックされない時代が到来。旅行系クエリの77%でAI回答が表示されているとされる。
GoogleのAIモデル。Google AI ModeやGoogleアシスタントの基盤として機能しており、Googleサービス全体に統合されつつある。旅行前の情報収集においても利用者が急増中。
施設自身が発信した「オリジナルの情報」。公式サイトのブログ記事、LinkedInの投稿、プレスリリースなどが該当する。AIは二次・三次情報より一次情報を信頼性が高いと判断する傾向があるため、GEO対策の核心となる。
AIがコンテンツの質を評価する際に重視する4つの要素。経験（Experience）・専門性（Expertise）・権威性（Authoritativeness）・信頼性（Trustworthiness）の頭文字。元はGoogleのガイドラインだが、生成AIも同様の評価軸を持つとされる。
施設の情報やストーリーをLinkedInの長文記事として発信すること。Semrushの調査（2026年）によると、LinkedInはAIに引用されるドメインランキングで世界2位。ChatGPT Searchでの引用率は14.3%にのぼり、GEO対策の核心的な手法。
PR TIMESなどのプレスリリース配信サービスを使って、施設の情報や調査結果を多数のメディアに同時配信する手法。配信されたプレスリリースはニュースサイトに転載され、それらが引用元としてAIに学習される。
AIが口コミを読み取る際は、「評点（星の数）」よりも「テキストの具体性と頻度」を重視するとされる。「料理がおいしかった」より「地魚を使った朝食の鯛茶漬けが絶品だった」のように、固有名詞・具体的な体験を含む口コミを増やすことが重要。
施設がChatGPT・Perplexity・Google AI Modeにどの程度認識・推薦されているかを複数クエリで調査し、レポートとして可視化する作業。Terrace Rootsでは12セクション構成の診断レポートを提供している。
設定したクエリセットに対して、AIが施設を推薦した割合。例：「箱根のおすすめ旅館」「箱根 露天風呂付き客室」など10クエリを設定し、そのうち6クエリで推薦されれば推薦率60%。
AIが回答を生成する際に参照したWebサイト・記事のこと。Perplexityでは回答の下部に引用元URLが表示されるため確認しやすい。自施設の公式サイト・LinkedInページ・プレスリリースが引用元として登録されることがGEO対策の目標。
AIの回答と元の情報源テキストがどれだけ意味的に近いかを数値化したもの（0〜1のスコア）。スコアが高いほどAIがそのソースの内容を忠実に採用していることを意味する。LinkedInの意味的類似度は0.60でWikipedia（0.53）を上回る。
GoogleやYahoo!などの従来型検索エンジンで、自サイトを上位表示させるための対策。キーワード選定・内部リンク・被リンク獲得などが主な手法。GEOとは目的もアプローチも異なるが、SEOの施策がGEOにも一部有効な場合がある。
AIが検索結果上部に要約回答を表示するようになった結果、ユーザーが検索結果をクリックせずに情報を得てしまう現象。旅行系クエリを含む多くのジャンルでSEO1位のCTRが大幅に低下している。
質問を自然言語で入力するとAIが回答を生成する検索スタイル。従来の「キーワード検索→リンク一覧」とは異なり、AIが情報を統合して直接回答する。ChatGPT・Perplexity・Google AI Modeがその代表例。旅行者の4人に1人がこの形式で宿を探していると言われる。
求職者がAIに「ホテル業界のいい会社」「旅館の働き方」などと質問した際に、自施設が推薦されるよう最適化する取り組み。GEOを採用広報に応用した概念で、地方の宿泊施設が都市部の求職者にアプローチする手段として注目されている。